الشروط والاحكام

قائمة المحتوى

 

عمر السائق

  • الحد الأدنى للعمر:  21 سنة
  • الحد الأقصى للعمر: 90 سنة

المستأجر الذي يقع خارج حدود العمر لن يتمكن من استئجار سيارة .

ولن يتمكن المستأجر الذي يحمل رخصة قيادة أقل من 6 أشهر منذ تاريخ  إصدارها من إستئجار سيارة .

 

رخصة القيادة

  1. يجب علي كل مستأجر يريد إستئجار سيارة إبراز جواز السفر و رخصة القيادة سارية المفعول .
  2. على المستأجر السائح إبراز ﺟﻮاز ﺳﻔﺮه الاصلي ورخصة القيادة الدولية سارية المفعول و اﻟﺘﺄﺷﻴﺮة اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ .
  3. لغير الإمارتيين (المقيمين) يرجى إبراز جواز السفر ورخصة القيادة وبطاقة الهوية وتاشيرة الإقامة .
  4. للإمارتيين يرجى إبراز جواز السفر (الإماراتي) ساري المفعول و رخصة القيادة الإماراتية والهوية الإماراتية .
  5. لمواطنين دول مجلس التعاون الخليجي يرجى إبراز جواز السفر الأصلي ساري المفعول ورخصة القيادة الخليجية والهوية الوطنية لدول مجلس التعاون الخليجي .
  6. مطلوب رخصة القيادة الدولية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة ، إذا لم تكن رخصة القيادة لبلدك في القائمة التالية:
    • النمسا
    • أستراليا
    • البحرين
    • بلجيكا
    • كندا
    • الصين
    • الدنمارك
    • فنلندا
    • فرنسا
    • ألمانيا
    • اليونان
    • هنغاريا
    • هونج كونج
    • أيرلندا
    • إيطاليا
    • اليابان
    • الكويت
    • لاتفيا
    • ليتوانيا
    • لوكسمبورغ
    • هولندا (هولندا)
    • نيوزيلاندا
    • النرويج
    • سلطنة عمان
    • بولندا
    • البرتغال
    • دولة قطر
    • رومانيا
    • المملكة العربية السعودية
    • صربيا
    • سنغافورة
    • سلوفاكيا
    • جنوب أفريقيا
    • كوريا الجنوبية
    • إسبانيا
    • السويد
    • سويسرا
    • تركيا
    • المملكة المتحدة (المملكة المتحدة)
    • الولايات المتحدة الأمريكية (الولايات المتحدة الأمريكية)
  1. مطلوب رخصة أصلية (رخصة قيادة فعلية) بأسم السائق الرئيسي / السائق (السائقين) الإضافي و يجب الا تقل عن 6 أشهر .

 

طريقة الايداع و الدفع
 

  • يتم قبول بطاقات الإئتمان ويتم قبول التحويل المصرفي إلى مصرف أبوظبي الإسلامي أو مصرف الإمارات الإسلامي .
  • سيتم الاحتفاظ بالضمان مدة الإيجار وفقاً للسيارات المستأجرة ، الوديعة الخاصة بك هي ضمان يتم الاحتفاظ به في حالة وقوع حادث / تلف / سرقة المركبات / الغرامات ، سيتم تحرير الوديعة إذا لم يكن هناك سرقة أو ضرر / غرامات خلال فترة الإيجار.

ملاحظة : أن هذا لا يمثل إجمالي المسؤولية الزائدة التي يمكن العثور عليها في قسم المسؤولية عن الضرر.

المذكور اعلاه لا يمثل كامل المسؤولية المترتبة على العميل تجاه المكتب (ذلك على سبيل المثال وليس الحصر) .

ملاحظة : أنه في بعض الأحيان تتأخر غرامات إدارة المرور لمدة تصل إلى 15 يومًا.

 

يعتمد مبلغ الإيداع المعلق على نوع السيارة  

  • سيارات الفاخرة: 5000 درهم
  • سيارات الدفع الرباعي: 3000 درهم
  • سيارات إقتصادية: 2000 درهم

في حالة شراء تأمين على السيارة ، سيكون مبلغ الوديعة على النحو التالي:

  • سيتم إيداع 5000 درهم إماراتي على السيارات الفاخرة.
  • سيتم إيداع 3000 درهم إماراتي على السيارات ذات الدفع الرباعي.
  • سيتم إيداع 2000 درهم اماراتي على السيارات الإقتصادية.

 

سيتم رد مبلغ التأمين بعد 15 يوم من إعادة السيارة في حالة عدم وجود رصيد متبقي من الاتفاقية (غرامات ، سالك ، درب ، إلخ ) .

سيتم فرض رسوم استرداد وديعة الضمان على المستأجر.

دفعة المستأجر: يجب أن يكون التحويل المصرفي أو النقدي أو بطاقات الإئتمان صالحة لمدة تصل إلى 6 أشهر بعد انتهاء الإيجار ويجب أن تكون بإسم المستأجر.

 

الطرق غير المقبولة للدفع

  • بطاقات الدفع الافتراضية غير مقبولة.
  • يجب تقديم بطاقة ائتمان / خصم سارية المفعول بالاسم الأول واللقب (بدون اختصارات) للسائق الرئيسي في مكتب التأجير من أجل التفويض المسبق / تحصيل وديعة.
  • في حالة فشل المستأجر في الدفع نقدًا أو عن طريق التحويل المصرفي أو في حالة إصرار المستأجر على الدفع ببطاقة الائتمان ، او هناك نقص في الأموال المتاحة في بطاقة الائتمان أو أن بطاقة الائتمان ليست بإسم السائق الرئيسي ، يجوز لوكيل الشاهين لتأجير السيارات رفض الإفراج عن السيارة . في هذه الحالات ، لن يتم سداد أي أموال مدفوعة.

 

ما يتضمنه العقد

  • يجب إعطاء الكيلومتر / الأميال اعتمادًا على أساس الإيجار الخاص بك. (يومي / شهري ونوع السيارة) .
  • تأمين شامل كامل (تطبيق الحد الأدنى للزيادة ، اقرأ أدناه) .
    • التنازل عن أضرار الاصطدام (CDP) سيدفع المستأجر المبلغ الزائد إذا كان خطأه في الحادث. (يجب إرفاق تقرير شرطة ساري المفعول)
    • التنازل عن أضرار الاصطدام الفائق (SCDW) لن يدفع المستأجر مقابل أي شيء. (يجب إرفاق تقرير شرطة ساري المفعول)
    • تأمين الحماية من السرقة (TPI)
  • جميع الضرائب المحلية (ضريبة القيمة المضافة)
  • إستبدال فوري للسيارة في حال تعطلها أو صيانتها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
  • خدمة الطوارئ لمدة 24 ساعة ، اتصل / واتس اب بنا على 7668-268-56 971 +
  • الصيانة وتغيير الزيت.
  • رسوم إضافية في حالة طلب السائق . (اختياري)
  • لا يتم دفع أي مبالغ مستردة على المركبات التي تم إرجاعها في وقت سابق على انتهاء مدة العقد. (يوم / أيام غير مستخدمة)
  • يسمح بالقيادة داخل حدود دولة الإمارات العربية المتحدة فقط ، وفقًا للقوانين المحلية.
  • في حالة عدم توفر السيارة المطلوبة للتأجير ، سيتم تقديم أو ترقية سيارة بديلة مماثلة.
  • منفعة الحوادث الشخصية للسائق مع فائدة رأسمالية قدرها 200,000 درهم.
  • منفعة الحوادث الشخصية للركاب حتى 200،000 درهم إماراتي لكل شخص.
  • تكلفة نظام الملاحة 50 درهم يوميا
  • تكلفة مقعد أطفال (0-1 سنة) 50 درهم يوميا
  • تكلفة مقعد أطفال (1-3 سنة ) 60 درهم يوميا
  • تكلفة مقعد أطفال (4-7 سنة ) 80 درهم يوميا
  • تكلفة التنازل عن أضرار الاصطدام الفائق يعتمد علي / نوع موديل السيارة
  • سائق إضافي 300 درهم (لكل عقد)

 

الوقود

  • مهما كانت نسبة الوقود وقت أستلام السيارة يجب إعادة السيارة بنفس النسبة. إذا لم يكن كذلك ، سيتم تطبيق رسوم إضافية .
  • طلب خزان الوقود الممتلئ اختياري وسيكون سعر التعرفة هو نفسه سعر محطات الوقود. وبالتالي ، إذا حدد هذا الخيار ، فيجب عليك إعادة السيارة ليست فارغة بالكامل ولكن مع بعض الوقود من أجل إعادة السيارة إلى المكتب.

 

خدمات التوصيل و الاستلام

  • قد يتم توفير خدمات التوصيل والاستلام عند الطلب ولكن من الأفضل حجزها مسبقًا وسيتم تحصيل الرسوم وفقًا لذلك .
  • قد تفرض شركة الشاهين رسوم “تسليم” إضافية على المستأجر للسيارات التي يتم تحصيلها في موقع ما وإعادتها إلى مدينة أخرى ، لذلك تحتاج الشركة إلى إسترداد السيارة ، إما عن طريق استئجار شخص لقيادة السيارة أو الحصول عليها. شحنها مرة أخرى. يجب على المستأجر المهتم بالتأجير في اتجاه واحد أن يسأل على وجه التحديد عما إذا كانت هناك أي رسوم للتخلي عن الأميال الإضافية ، والموقع المصرح به لعوائد تأجير السيارات هذه. في جميع الحالات ، هناك مصاريف إضافية للشركة لمثل هذه الإيجارات.

 

الحد الأدنى للإيجار

الحد الأدنى لفترة الإيجار 3 أيام ؛ خلاف ذلك ، يرجى الاتصال بنا.

 

الفترة والزيادات

  • سيتم اعتبار الإيجار الذي تقل مدته عن 24 ساعة بمثابة إيجار ليوم واحد .
  • (تحذير) سعر الساعة على مدار 24 ساعة.  يتم احتساب الإيجارات على مدار 24 ساعة من وقت الاستلام. هذا يعني أنه إذا استأجرت سيارة يوم الأربعاء الساعة 2:00 مساء ، فيجب عليك إعادتها يوم الخميس الساعة 2:00 مساء . سيتم فرض رسوم على الساعات الزائدة ولكن إذا تجاوزت أكثر من ساعتين ، فسيتم اعتبارها إيجاراً إضافياً ليوم واحد.

 

تعدد الإيجارات

لا يُسمح للمستأجر بإستئجار أكثر من سيارة واحدة في نفس الوقت. إذا كان لدى المستأجر أمر نشط حالي أو رصيد متبقي من اتفاقية قديمة تتزامن مع موعد الإستلام المجدول للحجز الجديد ، فقد يكون لشركة الشاهين الحق في رفض الحجز الجديد .

 

الأمتعة والمقتنيات الشخصية

  • لا يتم التأمين على المتعلقات و الأمتعة الشخصية .
  • الشاهين ليست مسؤولة عن أي ممتلكات أو أمتعة شخصية تترك داخل السيارة عند الاستئجار.

 

التسليم و التمديد و الإسترجاع و الاستبدال

  • يجب علي المستأجر إبلاغ الشاهين مسبقاً بأي تمديد مطلوب لعقد الإيجار إما عبر البريد الإكتروني marketing@scr.ae او عن طريق الواتساب علي 00971501116456 / 009715022990599
  • لا يتم إصدار أي مبالغ مستردة في أيام الإيجار غير المستخدمة (قم بإعادة السيارة مبكراً).لا تخطط للحجز لأطول فترة ممكنة والعودة مبكرًا. إذا وجدت أنك بحاجة إلى الاحتفاظ بسيارتك المستأجرة لفترة أطول من المخطط لها ، فيمكن إجراء التمديدات بسرعة وسهولة عبر الهاتف أو إرسال بريد إلكتروني إلى marketing@scr.ae .
  • إذا فشل المستأجر في إعادة السيارة في تاريخ الإستحقاق ولم يخطر الشاهين بأي تمديد ، فسيتم تجديد الإتفاقية في النظام تلقائيًا وسيتم تطبيق كامل الرسوم.
  • في حال قبول السيارة ، يجب أن يؤكد المستأجر أن السيارة المستأجرة في نفس الحالة الموضحة في تقرير فحص السيارة ويتحمل المستأجر المسؤولية الكاملة عن أي ضرر إضافي أو فقدان للسيارة ، مهما حدث. يظل المستأجر مسؤولاً مسؤولية كاملة عن السيارة حتى يتم إعادتها وفحصها من قبل ممثل مفوض ، كما تم التأكيد كتابيًا من قبل الشاهين لتأجير السيارات.
  • يوافق المستأجر على إعادة السيارة مع جميع المستندات والملحقات (مثل ؛ الإطار الاحتياطي ومجموعة الأدوات) وبنفس الحالة التي تم استلامها في الموقع وفي التاريخ والوقت المنصوص عليهما في اتفاقية الإيجار وقسيمة الحجز.
  • يحتفظ الشاهين بالحق في استعادة السيارة في أي وقت إذا تم استخدام السيارة استخدام به انتهاك لهذه الاتفاقية أو إذا فشل المستأجر في تسوية التزاماته المالية تجاه الشاهين.
  • إذا أعاد المستأجر السيارة خارج ساعات عمل الموقع ، يجب على المستأجر الإمتثال لتعليمات الإرجاع خارج الساعات لتي قدمها الشاهين ، لهذا الموقع. في جميع الحالات ، يكون المستأجر مسؤولاً مسؤولية كاملة عن السيارة حتى يتم إعادة فتح موقع العمل ويتم فحص السيارة من قبل الشاهين.
  • إذا وافقت شركة الشاهين لتأجير السيارات على أنه يمكن للمستأجر إعادة السيارة إلى مكان آخر غير موقع التأجير ، أو إذا وافق الشاهين على تحصيلها. المستأجر مسؤول مسؤولية كاملة عن السيارة إلى أن يتحصل عليها الشاهين لتأجير السيارات ، وفي جميع الأحوال ، يجب على المستأجر الحصول على شهادة إستلام مركبة تؤكد أن شركة الشاهين لتأجير السيارات قد استلمت السيارة.
  • الشاهين لتأجير السيارات ليست مسؤولة أمام المستأجر أو أي راكب أو طرف ثالث عن خسارة أو تلف الممتلكات التي تترك في السيارة سواء خلال فترة الإيجار أو بعد ذلك. تقع هذه الممتلكات بالكامل على مسؤولية المستأجر الخاصة طوال مدة الاتفاقية.
  • قد تحتاج السيارة المستأجرة إلى الإستبدال إذا كانت السيارة مستحقة للخدمة أو التجديد أو البيع أو الإستبدال أو وقوع حادث ….إلخ. في هذه الحالة ، يجب على المستأجر إعادة السيارة بناءً على طلب الشاهين. لا يضمن الشاهين إعادة نفس السيارة إلى المستأجر. إذا لم تتمكن شركة الشاهين لتأجير السيارات من الإلتزام بفترات الخدمة بسبب تأخر المستأجر في العودة ، فقد يؤدي ذلك إلى إلتزامات مالية وأضرار للمركبة. أي تكلفة من هذا القبيل سوف يتحملها المستأجر بالكامل.
  • في حالة عدم توفر السيارة التي طلبها المستأجر ، يجوز لشركة الشاهين السماح بالترقية للاستخدام المؤقت فقط. بمجرد توفر السيارة في مجموعة رسوم المستأجر ، سيتصل الشاهين بالمستأجر للتبادل ، وفي هذه الحالة ، يجب على المستأجر إعادة السيارة بمجرد أن يطلبها الشاهين. سيتم إجراء ثلاث (3) محاولات للتبديل. إذا لم تنجح جميع المحاولات ، فسيتم تحميل المستأجر مقابل السيارة التي تمت ترقيتها من تاريخ توفر السيارة في مجموعة شحن المستأجر.
  • إذا لم يقم المستأجر بإرجاع السيارة في تاريخ تسجيل الوصول المتوقع ، فلن يتم تسوية المستحقات في التاريخ المتفق عليه ، أو في حالة استخدام السيارة بطريقة تنتهك بها شروط اتفاقية الإيجار ، تحتفظ الشاهين لتأجير السيارات الحق فيه .
    1. إبلاغ الشرطة عن سرقة المركبة .
    2. استعادة السيارة دون إشعار مسبق للمستأجر .
    3. رفع دعوى لدى الشرطة ومحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة ضد المستأجر / الدافع لعدم دفع المستحقات المستحقة .
    4. تحميل المستأجر جميع التكاليف الإضافية بما في ذلك رسوم الإسترداد و الأضرار و ما الى ذلك … حتى يتم التسوية الكاملة . (الحالات المذكورة على سبيل المثال وليس الحصر)

البيانات الشخصية

يسمح لشركة الشاهين لتأجير السيارات نقل البيانات الشخصية المتعلقة بالمستأجر إلى السلطات المعنية مثل الشرطة وإدارات المرور وإدارة التحقيقات الجنائية والهيئات الأخرى ذات الصلة.

 

الأسعار والتعديل

  • الأسعار قابلة للتغيير إذا تم إجراء أي تغييرات على الحجز بعد تاريخ تأكيد الحجز.
  • عندما يرغب المستأجر في تعديل الفترة الأولية للتأجير – إما عن طريق التمديد أو التخفيض في أيام الإيجار – يقر المستأجر بأن شركة الشاهين تحتفظ بالحق في تعديل أسعارها وفقًا لذلك.

 

شروط الاستخدام

من المتوقع أن يعتني المستأجر بالسيارة بعناية. على وجه الخصوص لا يجب استخدامها

  1. لنقل عدد ركاب أكبر من العدد الذي صممت السيارة من أجله.
  2. حمل أي شيء أو مادة يمكن أن تتسبب في حالتها أو رائحتها او قد تلحق الضرر بالمركبة أو تمنع / تؤخر قدرة الشاهين على تأجيرها مرة أخرى.
  3. لدفع أو جر أي مركبة أو مقطورة أو أي شيء أخر.
  4. في أي سباق أو اختبار أو مسابقة أو أي غرض غير قانوني.
  5. للقيادة على الطرق الوعرة .
  6. عندما يكون المستأجر أو أي سائق آخر للسيارة تحت تأثير الكحول أو المخدرات المهلوسة أو الباربيتورات أو أي مادة أخرى تضعف وعيه أو قدرته على التفاعل.
  7. مخالفة أي من الأعراف أو قوانين المرور أو غيرها من الأنظمة المتعارف عليها بالدولة .
  8. بواسطة أي شخص آخر غير المستأجر ما لم يتم تعيين هذا الشخص من قبل المستأجر وإبلاغ الشاهين بأنه السائق الإضافي (كما هو محدد في الاتفاقية).
  9. للتأجير من الباطن.
  10. في المناطق الجغرافية التي تم (أو سيتم) إخطارها من قبل الشاهين بأنها محظورة.

 

يوافق المستأجر على

  1.  أن يكون مسؤولاً عن أي عواقب أو التزامات قانونية .
  2. يتحمل جميع التكاليف والنفقات .
  3. لتعويض الشاهين ضد أي / جميع الخسائر التي تكبدتها الشاهين و/ أو أي أضرار حدثت للسيارة ، الناتجة عن خرق المستأجر لأي من شروط الاستخدام المذكورة أعلاه بموجب هذا البند رقم 4.

 

سياسة التأمين

  1. يجب الإبلاغ عن جميع الحوادث إلى شرطة المرور وإلى الشاهين لتأجير السيارات في أي من فرع أبو ظبي أو فرع خليفة قبل نقل السيارة حتى لو كان لديك تغطية تأمينية كاملة أو تغطية تأمينية خاصة بنا. لا زلنا نطلب تقرير شرطة الحوادث المطبوع.
  2. لديك تأمين شامل كامل بالإضافة إلى تأمين ضد الغير مع تطبيق الحد الأدنى من الزيادة التي تحمي المستأجر ضد مطالبة يقدمها شخص آخر في حالة حدوث أي ضرر أو إصابة. في حالة وقوع حادث مؤسف أو تلف السيارة. يُتوقع من المستأجر الاتصال بشرطة المرور على الرقم 999 للحصول على تقرير شرطة الحادث وكذلك الاتصال / واتساب على الشاهين لتأجير السيارات لمساعدتك. يرجى التكرم بدفع أول مبلغ معين من تكلفة الإصلاح الإجمالية والتي تختلف من سيارة إلى أخرى. هذا هو فائض تأمين السيارة المستأجر. تبدأ مدفوعاتنا الزائدة من 1000 درهم – 7000 درهم (يعتمد على نوع السيارة المستأجرة) لحادث سيارة عادي وقد تزيد هذه الزيادة في حالة التلف الشديد أو الفقد الكلي أو سرقة السيارة أو الحوادث الشخصية.
  3. المستأجر مسؤول عن دفع الرسوم الزائدة المطبقة في حالة وقوع حادث سيارة حيث يكون المستأجر مخطئًا أو الطرف الثالث غير معروف. لذلك ، ننصح عملائنا الكرام بتقليل مسؤولية الرسوم الزائدة ، حتى تتمكن من شراء الإعفاء من أضرار الإصطدام الفائق (SCDW) والذي سيقلل مسؤوليتك إلى الصفر في حالة وقوع حادث سيارة أو فقدان السيارة بالكامل فقط. ومع ذلك ، لا ينطبق هذا الخيار على أي أضرار تلحق بالنوافذ / الزجاج الأمامي ، والعجلات ، والجنوط والإطارات ، والجانب السفلي والسقف ، والجزء الداخلي للسيارة ، ورسوم القطر ، أو مكان قيادة السيارة على الطرق الوعرة ، دون العناية والإهتمام الواجبين أو الإهمال أو حيث يكون السائق تحت تأثير الكحول أو المخدرات الأخرى. التأمين الإضافي صالح فقط للحوادث بخلاف الحالات المذكورة أعلاه.
  4. تأمين الحماية من السرقة (TPI) هو اتفاق توافق بموجبه الشركة المؤجرة على عدم تحميل المستأجر المسؤولية عن السرقة ولكن يجب أن يتحمل المستأجر المسؤولية إذا انتهك الشروط مثل ترك السيارة في منطقة فارغة ، مع نسيان المفتاح داخل السيارة أو أي نوع من الإهمال ؛ لذلك ، يحق لنا تحميل المستأجر أي خسارة أو ضرر قد يحدث بسبب الإهمال.
  5. يجب الإبلاغ عن جميع الحوادث لشرطة المرور ، فقط يرجى الاتصال بالرقم 999 والرجاء الاتصال بنا أو الواتس اب على 00971501116456 / 00971502290599 قبل نقل السيارة ، كما يجب إحضار تقرير شرطة الحوادث المطبوع. ودون إحضار تقرير شرطة الحوادث المطبوع ستكون مسؤولاً عن القيمة الكاملة للسيارة والآخرين وجميع الالتزامات حتى لو كان لديك تأمين شامل كامل أو أي تغطية تأمينية إضافية.
    • ما هو مدرج في تأمينك الشامل الكامل (تطبيق الحد الأدنى للزيادة)
      • التأمين ضد الحوادث الشخصية (PAI)
      • تأمين الحماية من السرقة (TPI)
      • التنازل عن أضرار الإصطدام (CDP)
      • 6. في حالة الاتفاق على الحماية من أضرار الاصطدام (CDP) ؛ يتحمل المستأجر المسؤولية عن الخسائر أو الأضرار التي تلحق بالمركبة وأجزائها وملحقاتها. يقتصر هذا على مبلغ المسؤولية الزائدة غير القابلة للإلغاء وغير القابلة للاسترداد ، كما هو مذكور أعلاه من هذه الاتفاقية. علاوة على ذلك ، يجب على المستأجر تزويد الشاهين بتقرير حادث ساري المفعول صادر عن شرطة المرور (أو أي سلطة أخرى ذات صلة). خلاف ذلك ، يتحمل المستأجر جميع التكاليف والنفقات لإعادة السيارة وتسليمها إلى الشاهين في نفس الحالة التي تم استلامها بها.
    • إضافات اختيارية (بدون زيادة / خصم)
      • التنازل عن أضرار الإصطدام الفائق (SCDW) (نوافذ / زجاج أمامي /عجلات /جنوط)
  1. في حالة الاتفاق على التنازل عن أضرار الاصطدام الفائق (SCDW) يقبل المستأجر التنازل الاختياري عن أضرار الاصطدام الفائق (SCDW) عن طريق دفع القسط المعادل المحدد في اتفاقية التأجير وهنا مقدمًا. يُعفى المستأجر من المسؤولية عن فقدان السيارة أو في حالة وقوع حادث سيارة (بخلاف السرقة) ، ينطبق هذا الخيار على أي أضرار تلحق بالنوافذ / الزجاج الأمامي والعجلات والإطارات والجانب السفلي والسقف والداخلية للسيارة بشرط إحضار تقرير شرطة ساري المفعول. يقر المستأجر بأن أي تغطية تصبح لاغية وباطلة في حالة عدم وجود تقرير شرطة دائم. علاوة على ذلك ، إذا انتهكت اللوائح القانونية ، مثل القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات الأخرى او أي من مذهبات العقل ، وتجاوز حدود السرعة ، وانتهاك إشارات المرور ، وترك مفتاح السيارة داخل السيارة وأي سلوك آخر غير قانوني ، فستفقد التأمين تمامًا. من ناحية أخرى ، حتى لو كان لديك تأمين إضافي (SDCW) ، فإن هذا الخيار لا يشمل رسوم القطر أو عندما يتم قيادة السيارة على الطرق الوعرة ، دون العناية والاهتمام الواجبين أو الإهمال أو حيث يكون السائق تحت تأثير الكحول أو أدوية أخرى. التأمين الإضافي صالح فقط للحوادث بخلاف الحالات المذكورة أعلاه.

 

الأضرار / الخسارة / السرقة / إلخ

  1. في حالة تلف السيارة أو فقدها أو سرقتها او سرقة اي جزء منها، بما في ذلك الحريق وكسر الزجاج ، يجب على المستأجر ، بغض النظر عن خطأ سائقه ، أن يدفع لشركة الشاهين مبلغ جميع الخسائر والنفقات الناتجة ( بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تكلفة الاستبدال أو الاسترداد وتكلفة الإصلاح والتعويض عن الانخفاض في القيمة وخسارة رسوم الإيجار) إذا انتهك المستأجر / السائق هذه الشروط والأحكام أو أحكام ولوائح الجمارك / التأمين.
  2. المستأجر مسؤول مسؤولية كاملة عن أي ضرر يلحق بالمركبة خاصة إذا حدث نتيجة لتلوث الوقود و / أو بسبب القيادة عبر مياة الفيضانات و / أو أضرار المياه و / أو الشواطئ البحرية و / أو الطرق الصخرية و / أو الكثبان الرملية / الطرق الوعرة.
  3. في حالة وقوع حادث (مع أو بدون ضرر للمركبة) أو أي إصابات شخصية أو سرقة السيارة أو أجزائها، يجب على المستأجر إبلاغ الشاهين وإبلاغ الشرطة فورًا بالحادث للحصول على تقرير شرطة ساري المفعول. بعد تقديم أو إستيفاء جميع المستندات أو المعلومات أو الإجراءات المطلوبة التي تطلبها الشرطة. يجب إرسال نسخة من تقرير شرطة الحوادث إلى شركة الشاهين لتأجير السيارات من قبل المستأجر. ومع ذلك ، إذا تخلف المستأجر عن السداد أو أخفق في تزويد الشاهين لتأجير السيارات بنسخة من تقرير الشرطة خلال فترة زمنية معقولة ، فإن تغطية CDP / SCDW وأي تأمين آخر منصوص عليه أعلاه سيكون باطلاً ولاغياً، وبالتالي ، فإن المستأجر يجب أن يكون مسؤول عن دفع التكاليف الفعلية التي تكبدتها شركة الشاهين لتأجير السيارات نتيجة فقدان المركبة أو حدوث أي ضرر لها.
  4. لا يجوز للمستأجر القيام بأي إجراء يؤثر على وجود أو صلاحية بوليصة التأمين ، وعلى وجه الخصوص عدم الإعتراف بأي مسؤولية تجاه أطراف ثالثة. خلاف ذلك ، يكون المستأجر هو المسؤول الوحيد عن تعويض هذا الطرف الثالث.
  5. في جميع الأحوال ، يوافق المستأجر على تعويض شركة الشاهين لتأجير السيارات بالكامل إذا رفضت شركة التأمين أي مطالبة تأمين مرفوعة بسبب تقصير المستأجر و / أو في حالة قيام أي طرف ثالث بمقاضاة شركة الشاهين لتأجير السيارات بسبب تصرفات المستأجر أو تخلفه عن السداد.
  6. لا يتم تغطية أضرار الزجاج الأمامي / النوافذ / الإطارات / الحافات والخدوش بموجب التنازل عن أضرار الاصطدام (CDP) ، يكون المستأجر مسؤولاً عن تكلفة استبدالها ما لم يتم شراء التنازل عن أضرار التصادم الفائق (الشامل) (SCDW) ويكون صالحًا لشخص واحد فقط وقت الاستخدام.
  7. لا يتم إجراء أي إصلاحات على السيارة دون موافقة خطية مسبقة من الشاهين لتأجير السيارات.
  8. قد يتم إلغاء بوليصة التأمين إذا فشل المستأجر في الامتثال لشروط هذا العقد. في هذه الحالة ، يكون المستأجر مسؤولاً عن جميع التكاليف والأضرار والخسائر التي تكبدها الشاهين لتأجير السيارات بسبب تقصير المستأجر.

 

الرسوم الأخرى

  • تحتفظ شركة الشاهين لتأجير السيارات بالحق في تغيير سياساتها ، بما في ذلك الأسعار المطبقة في أي وقت دون إشعار مسبق. هذه السياسات هي لأغراض إعلامية عامة فقط ولا تشكل تنازلاً عن أي من حقوق الشاهين ، وكلها محفوظة على وجه التحديد.
  • الإيجارات الشهرية لها بدل كيلومترات ثابت في الشهر. سيتم فرض رسوم على الكيلومترات الزائدة مقابل 3 درهم الى 10درهم لكل كيلومتر إضافي ، حسب نوع السيارة. يرجى الرجوع إلى شروط العقد الخاص بك للحصول على التفاصيل.
  • رسوم خدمة سالك ودرب(5 درهم في كل مرة تعبر فيها البوابة) سيتم فرض مبلغ 10 دراهم على كل مخالفة مرورية ، بما في ذلك رسوم المعرفة. إذا كانت المخالفة المرورية المنسوبة إلى العميل تتطلب حجز السيارة من قبل السلطات ، فإن الشاهين لتأجير السيارات ستضمن دفع الغرامات اللازمة لتجنب مثل هذا الحجز. سيتم استرداد رسوم الحجز المطبقة من العميل.
  • سيتم تطبيق رسوم إدارية إضافية في جميع هذه الحالات حيث يتعين على الشاهين لتأجير السيارات تقديم أي مساعدة إضافية للعميل.
  • سيتم تطبيق رسوم خدمة تنظيف السيارات (تعتمد على حالة السيارة من 50 درهم إماراتي إلى 100 درهم إماراتي) إذا تم إرجاع السيارة في حالة تتطلب تنظيفاً متخصصاً.
  • سيتم فرض رسوم إضافية لإسترداد السيارة أو سحبها إلى ورشة العمل بسبب إهمال المستأجر أو تقصيره.
  • يجب على المستأجر دفع الإيجار / الأسعار المتفق عليها لشركة الشاهين لتأجير السيارات في الوقت المناسب طوال مدة هذه الاتفاقية. في حالة التجديد ، أو إذا كان المستأجر غير قادر على إعادة السيارة عند انتهاء هذه الإتفاقية ، يفرض على المستأجر أسعار / إيجار جديدة وفقًا للأسعار السارية الحالية لشركة الشاهين لتأجير السيارات في ذلك الوقت.
  • يصرح المستأجر لشركة الشاهين لتأجير السيارات مسبقًا بخصم الغرامة المرورية من بطاقة ائتمان أو وديعة التأمين أو الخصم (الإيجار وأي رسوم إضافية مثل غرامة المرور ، وما إلى ذلك) وفقا لاتفاقية الإيجار هذه من المستأجر أو حساب بطاقة الشحن أو حسابه البنكي.

 

الدفع و الإلغاء و عدم الحضور

  • بطاقة ائتمان / خصم بإسم المستأجر إلزامي لإستئجار السيارة.
  • نقبل المدفوعات عبر الإنترنت بإستخدام بطاقات الإئتمان / الخصم فيزا وماستر كارد بالدرهم الإماراتي.
  • لن يتم تخزين تفاصيل بطاقة ائتمان العميل ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث .
  • سيتم خصم 5٪ من المبلغ الإجمالي إذا قمت بإلغاء 72 ساعة قبل إستحقاق الحجز. إذا كنت بحاجة إلى الإلغاء في غضون 72 ساعة من وقت البدء ، فستتم محاسبتك على أول يومين ومرة ​​واحدة على مبلغ الإيجار مع ضريبة القيمة المضافة. يمكنك إلغاء حجزك بسهولة عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني marketing@scr.ae مع ادراج اسمك الأول واسم عائلتك ورمز الحجز وعنوان بريدك الإلكتروني .

 

الإسترداد

  • ستتم تحويل المبالغ المستردة لإلغاء الحجوزات على نفس بطاقة الائتمان التي تم استخدامها للدفع أو التحويل المصرفي إلى حساب العميل في غضون 15 يوم عمل من الإلغاء.
  • لا يتم تطبيق أي استرداد على الإرجاع المبكر على الإيجارات اليومية والشهرية .

في الحالات التي يتعذر فيها على شركة الشاهين لتأجير السيارات معالجة رد الأموال بسبب بطاقة ائتمان غير صالحة ، يجب المطالبة بإسترداد المبالغ في غضون 3 أشهر من تاريخ إعادة السيارة.

التعويض

  • بإستثناء الإحتيال والإهمال الجسيم ، لن تكون شركة الشاهين لتأجير السيارات مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر يتكبده المستأجر أو أي طرف ثالث فيما يتعلق بالمركبة المستأجرة.
  • يوافق المستأجر على تعويض وإبقاء شركة الشاهين لتأجير السيارات (والشركات التابعة لها والموظفين والوكلاء) غير مؤذية من و ضد جميع الأضرار /الخسائر /التكاليف /النفقات /الإجراءات / المطالبات / المطالبات الناشئة عن أو المرتبطة بـخرق المستأجر لإلتزاماته بموجب هذه الاتفاقية أو قيادته / قيادتها للسيارة.

 

رسوم المطارات

  • رسوم المطار الإضافية (رسوم إلزامية).

 

رسوم تنظيف السيارة

  • سيتم تزويدك بسيارة نظيفة ، لذلك نتوقع أن يقوم المستأجر بإعادتها نظيفة أيضًا.
  • ستدفع أيضاً رسوماً معقوله لتنظيف السيارة من الداخل عند إرجاعها إذا تعذر تنظيف أي بقع أو أوساخ أو روائح أو تلوث ناتج عن استخدامك من خلال إجراءاتنا القياسية لما بعد الاستئجار على النحو الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص.

 

القانون الحاكم والإختصاص القضائي

هذه الإتفاقية محكومة بقانون دولة الإمارات العربية المتحدة ويجب تأويلها وتفسيرها بموجب القوانين المحلية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة حيث يتم تنفيذها. في حالة وجود أي نزاع بين الأطراف في هذه الاتفاقية ، يتم عرضه على المحاكم المختصة بدولة الإمارات العربية المتحدة.